双十一新变化 山东苏宁易购开启“家消费”沉浸式直播间

  鲁网11月3日讯 在线下线上加速融合、消费提质扩容的大趋势下，山东苏宁易购依托覆盖全省的实体门店，加码品牌家电5折起、家电套购满赠iPhone14等好价格；升级手机电脑快至30分钟达、30天超长价保等好服务；打造门店播、品牌播、工厂播等“家消费”沉浸式直播间，提供更专业、更省心的家庭场景解决方案。

  “双十一怎么能不比价！我做了功课才最终选择门店下单，比网购平台便宜了1200多块。”10月31日，济南市民王先生在苏宁易购泉城路门店选购了一台方太水槽洗碗机，市场价7999元，苏宁易购“家电5折起”活动补贴后，到手价3999元，“苏宁易购的服务工程师还能上门量尺、免费改造，省心！”丁女士在苏宁易购门店选购了一款康佳82英寸大屏彩电，同样享受了“家电5折起”活动补贴，“10999元的大电视，我下单才付了4999元，比5折力度更大！”

  今年双十一，实体消费热度持续上涨。为更大力度让利消费者，目前除“家电5折起”、家电套购满赠iPhone14等优惠，苏宁易购也正联合多地政府，和美的、海尔、海信、博西、老板、方太、创维、TCL等品牌厂商，重点针对绿色消费、以旧换新等加码补贴。苏宁易购双十一启动以来，门店一站式以旧换新用户数环比增长超100%。

  直播作为重要的场景零售入口，也已经成为今年双十一苏宁易购提升用户体验的重要阵地。目前，苏宁易购重点以实体门店为支点，联合超百个家电家居品牌，打造门店播、品牌播、工厂播等“家消费”沉浸式直播间。双十一期间，苏宁易购家电顾问将在直播间给消费者提供更专业、更省心的家庭场景解决方案，包括家电选购、整屋定制、空间场景改造、售后服务等。

  苏宁易购双十一已经提前进入爆发期，消费者在苏宁易购线下门店和线上平台选购带有“30天价保”标识商品，均可享受30天超长价保服务，部分家电还可享受“30365”服务，即30天内包退，365天内包换。此前苏宁易购入驻美团外卖并联合发券，提升送货速度，手机、电脑、生活小家电等快至30分钟达。（本网记者）