启幕全量增长新纪元-引擎大会2022·ONE在三亚召开
1月6日,引擎大会2022·ONE在三亚召开,现场正式发布「巨量引擎全量增长方案」。巨量引擎希望基于“全内容、全场景、全链路、全数据”,将平台的“全能力”进一步整合:促进自然流量与商业流量的协同,实现跨端跨场景流量打通,让整合营销投放更便捷;深入商品交易、线索、下载、到店履约四大核心经营场景,完善深度转化、交易、私域经营能力建设;让品牌数据和资产可度量可沉淀,积累品牌资产。最终将品牌建设、心智种草、销售转化融为一体,促进营销和经营一体化,助力企业实现长期价值。
记者在采访时也了解到:抖音线上线下持续联动,为商家带来了持续不断的增量活动。在刚刚过去的新年跨年、跨城联动中,许多商家都借助抖音平台收获了巨大的线上线下流量。其中比较典型的北京本地商户绿茶负责人对记者说道:“我们2021年10月份开始入驻抖音,目前拥有量4万的粉丝量。入驻抖音以来,我们差不多发布了23条短视频,进行了三场直播,总销售额达321万元,其中单场最高销售215万元,目前门店在北京热度有4万多。”
他表示,抖音以短视频的形式触达用户,可以更直观的展现品牌内容。这次“心动跨年”无论是直播前期物料落地还是门店宣传,包括直播套餐的选择,让用户感受到实实在在的福利。自从入驻抖音后,感受到了流量的强大,增加了线上渠道得收入,是一种持续的增量经营模式。
整合“全能力”,激发“全增长”
过去一年,越来越多的企业主意识到内容平台的重要性,超8成的企业主认为所有的营销都需要内容化。然而内容带来增长机遇的同时,也为企业带来新的挑战:用户触点碎片化、媒介投放分散、营销和交易链路的割裂等。在巨量引擎刚刚进行的一项《2022营销风向标调研》中发现,91%的CMO认为品效销能力整合是2022年营销必经之路;62%的企业将在2022年继续加强全局整合营销。
面对这样的需求,巨量引擎作为几乎覆盖所有生意场景、拥有全部内容形态、掌握前后链路链接能力,并能够沉淀完整数据的超级内容平台,希望将“全场景、全内容、全链路、全数据”等“全能力”进一步整合,实现一体化协同。
具体到产品能力建设上,巨量引擎希望在流量层促进自然流量与商业流量的协同,实现跨端跨场景流量打通,让整合营销投放更便捷;在场景层深入商品交易、线索、下载、到店履约四大核心经营场景,完善深度转化、交易、私域经营能力建设;在数据层让品牌数据和资产可度量可沉淀,成为长期积累的品牌资产,助力企业优化决策。
基于此,巨量引擎希望为所有客户提供全能力一体化的「巨量引擎全量增长方案」。全量增长的核心是把品牌建设-心智种草-销售转化融为一体,让营销和经营相互配合,既帮助企业建设品牌心智,也能够高效完成交易,同时通过数据资产,整体优化前后链路的投入,让增长可持续,最终助力企业长期发展,实现长期价值。
发挥流量协同效益,驱动全量增长
目前,字节跳动旗下产品全球月活跃用户量达到19亿。巨量引擎聚焦“流量协同”,在巨量引擎矩阵内,打通多端流量点,通过自动化投放体系,构建起多元互通并不断丰富的“流量通路网”,同时,“启发式搜索”成为新常态,连通各流量场景为整合营销提效;在巨量引擎矩阵之外,以穿山甲为抓手,连接并拓展全网流量触点。巨量引擎以高效、智能的营销投放,发挥流量的协同效益,助力企业实现全量增长。
实现全量增长需要让营销无限趋近于经营需求
巨量引擎从广告和经营双角度,聚焦电商场景的经营需求,带来了全新升级后的“抖音电商生意放大器”巨量千川,并针对线索收集、应用下载行业,带来全链路提效的深度经营解决方案;同时以抖音企业号和火山引擎为产品基石,帮助企业完善数字化基建,打通营销经营的全场景链路。
在“营与销”关系更密切的商品交易场景中,抖音兴趣电商模式的核心是“内容成为连接用户与商品的一站式关键节点”,通过内容,商家能够达成品牌营销与电商销量的协同增长,营销与经营也愈发趋于一体。
电商营销与经营一体化的背后,是付费流量与自然流量的交织与协同。作为抖音电商的放大器,巨量千川一方面通过引入可控性强的优质流量,帮助商家生意加速增长,另一方面,通过对广告投放后的归因和诊断,能够更明确地指导商家的后续动作,帮助商家持续释放生意价值。
达人营销激发全量增长,用全新内容生态构建企业全量增长护城河
在本次引擎大会「ONE内容」分会场,巨量星图携手品牌方、达人及服务商等生态合作伙伴,分享了新商业环境下的达人营销趋势,同时从策略、方法论、产品、技术等多维度提出了达人营销提效方案,从筛选达人到创意执行再到科学度量等,全面助力企业以内容驱动生意经营,实现全量增长。
同时,巨量引擎聚焦内容全域化、互动全景化、营销全链化,全方位解决不同生意阶段品牌的增长难题。大会还公布了基于“控量投放”的抖音综艺新模式,以及爆款综艺解法下的独创IP内容《百川综艺季》,以及其他全新综艺,用全新内容生态,构建企业全量增长的护城河。
品牌资产经营驱动全量增长
针对品牌建设与品牌资产运营,巨量引擎首次发布“全景品牌资产”解决方案,以及面向增长的品牌资产度量体系——SCI品牌力模型。
同时,巨量引擎营销科学团队联合品牌方与第三方生态,以优质的产品和服务生态,让品牌资产经营“效率加速”。
关系资产,可促进内容的更有效地表达;内容资产的积累,也可促进关系资产更有效地沉淀,二者更需要全局规划,协同提升。巨量引擎希望在数字营销和经营环境变得越来越复杂的今天,通过不同的产品工具和方法论帮助企业提高决策依据和生意的确定性,最终做到品牌资产的规模、转化和形象的综合提升。
找到适合中小商家的全量增长之路
巨量引擎正式发布自助客户解决方案和商家成长体系,以精细化、多维度的产品与服务,全方位覆盖中小商家生意增长的各个阶段、场景、节点,帮助中小商家破解数字营销转型难题,找到更契合中小商家特点的全量、长效增长路径。
以餐饮为代表的本地到店类商家,核心的难点在于线上粉丝流量到门店消费的有效引流。巨量引擎指导商家打造爆款营销内容完成线上种草,并通过团购、门店POI、优惠卡券等组件,打通交易环节,借助直播营造热情的互动交流氛围,促进客户线上下单及到店核销/消费的闭环。四川成都温江区的卤味老店——“张尾巴”,固定产出视频并推出优惠商品套餐,单支视频播放量在30天内突破到100多万,这家卤味老店摇身变为近郊必打卡的网红餐饮店,翻台率也实现了翻倍。
在本地生活行业中,一批优秀的本地企业、达人创作者以及MCN服务机构,积极尝试,勇于突破,紧抓线上化机遇。
此前,记者也采访到了青岛本地头部达人“呈呈”,谈到对于参加过“心动跨年”活的初心,她说道:“很荣幸能够参加本次官方的这个活动,作为一个青岛本地人,可以给在这跨年的外地朋友推荐有特色、有氛围感的餐厅,给本地人种草新奇的、有品质的店铺是一件很有意义的事情。同时我也会以品质探店的形式多向粉丝种草跨年好去处,让青岛的跨年氛围更浓,有更多的跨年仪式感,让无法回家跨年的人聚集在一起,感受满满的新年氛围。能让流量为线下的实体赋能和助力,也是我们愿意参加此类活动的另一个重要原因。”
巨量引擎自助客户业务中心是中小商家乘势而上的有力凭借。当下,国家消费崛起,中小生态日益繁荣,中小生意增量空间不容小觑,完善数字化经营能力是中小商家制胜竞争的机遇。作为巨量引擎为中小生意量身定制的业务,自助客户业务中心将始终坚定地与商家站在一起,携手破局、拥抱挑战,助力商家找到适合自己的生意经营之路,实现属于中小商家的长效、全量增长。
2022年,前路或许依然充满不确定性。但巨量引擎愿与每一位商业伙伴一道,共同探索生意长期增长的共赢方法。期待更多合作伙伴与巨量引擎一起,ONE众一心,全量增长,让营销与经营一体化,激发生意的更多可能。
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